CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐIỆN THOẠI SAMSUNG

Tổng hợp chủ yếu sách bảo hành chi tiết mang đến từng thiết bị của hãng sản xuất Samsung. Trung trung tâm (Trạm) bh nhận bh miễn phí sản phẩm điện tử - điện lạnh gia dụng Samsung.

Bạn đang xem: Chính sách bảo hành điện thoại samsung

Để quý người sử dụng theo dõi với kiểm tra unique dịch vụ bảo hành tốt nhất, Trung tâm cung cấp tới người tiêu dùng hàng không thiếu thốn chính sách bảo hành riêng cho từng thiết bị của hãng Samsung. Samsung Vina đưa ra điều khoản và chủ yếu sách bh khá rõ ràng và chi tiết từng trường vừa lòng được bh và không được bảo hành tránh ngôi trường hợp người tiêu dùng không hiểu phần đa khoản phí tổn phát sinh (thợ bảo hành cần khuyên bảo và giải thích các khoản phí thay thế ngoài bảo hành nếu có).

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CHUNG:

Đầu tiên,TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNGTẠI HÀ NỘI nhận bảo hành tại nhà cho những sản phẩm, sản phẩm công nghệ của Samsung. Áp dụng đủ với đúng với chế độ đã công khai minh bạch tại website baohanhdienmaytaihanoi.com.

Đối với các thiết bị là hàng năng lượng điện tử - năng lượng điện lạnh nói thông thường được vận dụng những bao gồm sách, quy định bh chung như sau:

1. Phạm vi bảo hành

Thời hạn bảo hành

Thiết bị còn thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính tính từ lúc ngày mua của người sử dụng sử dụng tuy nhiên không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất (Chi ngày tiết xem tin tức tại nguyên tắc riêng từng sản phẩm).

Thời hạn bh đối với linh kiện thay thế:

Samsung Vina đảm bảo khả năng đáp ứng linh kiện, phụ kiện sửa chữa thay thế của sản phẩm & hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Trong thời gian bảo hành theo luật của sản phẩm hoặc ngoài bh (do thuộc trường phù hợp từ chối bh hoặc vì sản phẩm đã không còn thời hạn bh theo quy định) đang được vận dụng như sau:

Trường đúng theo 1: tại thời điểm sửa chữa thay rứa mà thời hạn bh còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế nữa ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được xem theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm

Trường vừa lòng 2: tại thời điểm sửa chữa thay cố gắng mà thời hạn bh còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bh của linh kiện thay nạm được vận dụng là tía (03) tháng

Thời hạn bh đối với thành phầm được đổi mới:

Trường hợp 1: giả dụ tại thời điểm thay đổi sản phẩm nhưng mà thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng nhiều hơn thế sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm thay đổi được tính bởi với thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng.

Trường thích hợp 2: nếu như tại thời điểm đổi mới sản phẩm nhưng thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ vẫn sử dụng bé dại hơn sáu (06) mon thì thời hạn bh của sản phẩm thay đổi được tính là sáu (06) tháng.

2. Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm đang được bh nếu thỏa mãn khá đầy đủ các đk sau:

Sản phẩm còn vào hạn bh tại thời điểm người sử dụng yêu cầuHư hư do chất lượng linh kiện tuyệt lỗi nghệ thuật trong quy trình sản xuất.Sản phẩm buộc phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, loại sản phẩm, số sê ri (S / N)Sản phẩm không thuộc trường thích hợp bị không đồng ý bảo hành

3. Điều kiện không đồng ý bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều khiếu nại sau vẫn mất quyền bảo hành:

Sản phẩm không có tem bảo hành khi thay thế sửa chữa lần đầu tiên.Sản phẩm bị hư vì thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vàoSản phẩm được đặt nơi những vết bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nướcSản phẩm bị biến dạng do tác động ảnh hưởng nhiệt, ảnh hưởng bên ngoài.Sản phẩm bao gồm vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn uống mòn, oxy hóa vì chưng hóa chấtSản phẩm bị hư vị dùng không đúng điện thay và dòng điện chỉ định.Khách hàng tạo ra những tàn tật như biến chuyển dạng, nứt vỡ, trầy xướcSản phẩm gắn thêm đặt, bảo trì, thực hiện không đúng theo phía dẫn của Samsung tạo ra hư hỏng.Sản phẩm không sở hữu từ mối cung cấp phân phối chấp thuận của Samsung Vina.Sản phẩm hết hạn bảo hành.

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH cho TỪNG THIẾT BỊ

1/ bao gồm sách bh TIVI SAMSUNG

Thời hạn bảo hành tivi Samsung

Sản phẩm	Từ ngày mua	Từ ngày sản xuất
Tivi LED, tivi LCD, màn hình LFD	24 tháng	30 tháng
Tivi Plasma, dàn âm thanh	12 tháng	18 tháng

Khi cần bảo hành tivi Samsung quý khách hàng được yêu cầu hỗ trợ một vài tin tức về thiết bị. Nếu như đủ điều kiện bảo hành, khách hàng sẽ được nghệ thuật viên hẹn lịch bh trong khoảng thời gian 24 giờ đồng hồ từ thời khắc nhận yêu thương cầu. Quý khách hàng hàng để ý với truyền ảnh Samsung sẽ không còn được bh miễn giá tiền nếu gặp mặt phải chứng trạng sau:

Màn hình tivi có từ tư (04) điểm bị tiêu diệt trở xuống.Không bảo hành phụ tùng tất nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…

2/ bao gồm sách bảo hành ĐIỀU HÒA SAMSUNG

Thời hạn bh điều hòa Samsung

Sản phẩm	Từ ngày mua	Từ ngày sản xuất
Điều hòa Samsung	24 tháng	30 tháng
Máy nén của điều hòa hệ thống	5 năm	5,5 năm
Máy nén của ổn định inverter A3050 ( loại hiệu suất từ 1HP mang lại 2,5HP)	10 năm	10,5 năm

Quy định thời hạn bảo hành điều hòa áp dụng cho những mẫu điều hòa:

Điều hòa Samsung 1 chiềuĐiều hòa Samsung 2 chiềuĐiều hòa Samsung tam diện (3 chiều)

Ngoài ra, Trung chổ chính giữa BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY sẽ hỗ trợ các dịch vụ đi kèm miễn mức giá như kiểm tra, vệ sinh, bảo trì điều hòa. Một vài dịch vụ bao gồm tính phí giá thấp như: thay thế sửa chữa điều hòa, hấp thụ ga điều hòa,…

3/ thiết yếu sách bh MÁY GIẶT SAMSUNG

Khi gọi điện cho tới Trung trung tâm bảo hành, người sử dụng vui lòng hỗ trợ các tin tức sau sẽ được hỗ trợ bảo hành miễn phí tổn cho sản phẩm giặt Samsung:

Thông tin sản phẩm giặt Samsung: hình trạng máy, số máy, ngày mua Máy giặt Samsung...Thông tin khách hàng: Tên khách hàng, Số điện thoại cảm ứng liên hệ, add liên lạc (của tình nhân cầu hoặc liên hệ) và câu chữ yêu cầu thương mại & dịch vụ sửa chữa.

Thời hạn bảo hành máy giặt Samsung

Sản phẩm	Từ ngày mua	Từ ngày sản xuất
Máy giặt Samsung	24 tháng	30 tháng
Mô tơ giặt của dòng sản phẩm giặt	5 năm	5,5 năm
Mô tơ giặt các loại truyền cồn trực tiếp của sản phẩm giặt	10 năm	10,5 năm

4/ thiết yếu sách bảo hành TỦ LẠNH SAMSUNG

Hiện nay, Samsung đang cải cách và phát triển mạnh mảng thành phầm tủ lạnh sáng dạ Side by Side tại thị phần Việt Nam. Rất nhiều Samsung vẫn đảm bảo được quality cho dòng sản phẩm tủ giá buốt 2 cánh trước đó khi quy định bảo hành không riêng biệt từng loại. Trang bị nén Tủ lạnh ảnh hưởng trực tiếp đến công dụng sử dụng được hãng sản xuất ra bao gồm sách bh trong thời hạn dài giúp người tiêu dùng yên tâm sử dụng Tủ lạnh Samsung mà luôn có sự cung cấp từ hãng.

Thời hạn bảo hành tủ lạnh lẽo Samsung

Sản phẩm	Từ ngày mua	Từ ngày sản xuất
Tủ giá buốt Samsung	24 tháng	30 tháng
Máy nén của Tủ rét thường	5 năm	5,5 năm
Máy nén của Tủ lạnh Inverter	11 năm	11,5 năm

Tủ lạnh, lắp thêm giặt, ổn định Samsung là sản phẩm cần được sửa chữa tại nhà vì máy hoạt động phụ thuộc các vào nguồn điện và nguồn nước cấp, thoát đề nghị Samsung Vina hỗ trợ bảo hành tại nhà người tiêu dùng qua các Trung tâm, Trạm bh hoạt động từ 7h cho 21h thuộc ngày.

Khách hàng hotline Tổng đài hoặc gửi mail về Trung trung ương để được giải đáp thắc mắc và giải trình năng khiếu nại sớm nhất.

5/ chính sách bh LÒ VI SÓNG SAMSUNG, MÁY HÚT BỤI SAMSUNG

Thời hạn bh lò vi sóng Samsung, sản phẩm hút vết mờ do bụi Samsung

Sản phẩm	Từ ngày mua	Từ ngày sản xuất
Lò vi sóng Samsung	24 tháng	30 tháng
Lớp vỏ phủ Ceramic bên trong Lò vi sóng	10 năm	10,5 năm
Máy hút lớp bụi Samsung	12 tháng	18 tháng

Lò vi xóng với máy hút bụi cũng khá được hỗ trợ bảo hành tại Trung trọng điểm BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY. Với ngôi trường hợp bảo hành tại nhà người tiêu dùng vui lòng chịu đựng thêm một khoảng phí bé dại cho nghệ thuật viên di chuyển với phần nhiều yêu cầu khu vực ngoại thành - >20 km tự Trạm bh gần tốt nhất (nội thành được miễn phí).

Trường thích hợp yêu cầu bảo hành tại nhà, quý người tiêu dùng cần biểu thị khái quát dấu hiệu lỗi và tình trạng của sản phẩm để chuyên môn viên sẵn sàng đầy đủ những dụng cụ cần thiết và linh kiện phù hợp trong khi yêu cầu thay thế.

Khi thứ hết hạn bảo hành hoặc thiết bị chạm chán sự cố xung quanh phạm vi bảo hành, nghệ thuật viên triển khai dịch vụ sửa chữa trị Samsung sau bảo hành (sửa trị ngoài bảo hành có tính phí) nếu quý khách hàng yêu cầu. Đội ngũ chuyên môn viên chuyên nghiệpbảo hành chắc hẳn rằng sẽ thông hiểu công nghệ, chuyên nghiệp hóa về thái độ làm việc, chi phí được công khai, niêm yết nên chắc chắn rằng quý người sử dụng đễ được bảo đảm về ngân sách và dịch vụ thương mại sửa chữa. Bên cạnh ra, mỗi linh kiện chính hãng khi thay bắt đầu sẽ được bảo hành riêng trong tầm 3-6 tháng đúng như phương tiện của hãng. Dịch vụ sửa chữa được bảo hành 6-12 mon tùy vào sự cố.

Xem thêm: Tam Hợp Hóa Tam Tai Là Gì? Tam Tai Năm Nào Nặng Nhất? Cách Tính Hạn Tam Tai?

Trung trung khu BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY khôn xiết hân hạnh được bh các thứ Samsung cho quý quý khách tại khu vực vực thành phố hà nội và những tỉnh - Thành Phố cạnh bên như Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương,...Các Trạm bảo hành được không ngừng mở rộng khắp quần thể vực, chuyển động tất cả những ngày vào tuần. Hỗ trợ nhiều dịch vụ hỗ trợ khác nhằm nhắm tới mục tiêuhoàndiện dịch vụ âu yếm khách mặt hàng tại Trung tâm bh điện máy.